Handelsbetingelser

KREA & CO 

 

1. GENERELT 

Følgende handelsbetingelser er gældende hos Krea & Co., Købmagergade 12A, 7000 Fredericia. CVR-nr. 44640570. 

 

Aftaler om medlemskab/abonement indgås mellem en privatperson (herefter Medlemmet) og Krea & Co. (Herefter Virkosmheden). Udover disse Medlemsbetingelser vil Medlemmet også være bundet af de til enhver tid gældende særlige vilkår og regler, der henvises til i disse Medlemsbetingelser. Sådanne særlige vilkår og regler udgør en integreret, uadskillelig del af Medlemsbetingelserne. 

 

2. MEDLEMSKAB OG VILKÅR 

Ved oprettelsen af medlemskabet skal Medlemmet oplyse sit navn, adresse, e-mail samt telefonnummer. Hvis kontaktoplysninger efterfølgende ændres, skal dette straks meddeles virksomheden. Det er medlemmets ansvar, at virksomheden til hver en tid har medlemmets korrekte kontaktoplysninger. 

 

– 2.1. MEDLEMSKABSTYPER 

Et medlemskab er personligt og må ikke benyttes af andre end Medlemmet. Medlemskabet giver Medlemmet adgang til at benytte det udstyr og services, der er omfattet af medlemskabstypen. Medlemskabet kan benyttes fra den aftalte startdato indgået mellem Medlemmet og Virksomheden, og giver fri adgang til lokalet i butikkens åbningstider samt frit brug af materialer.  

 

– 2.2. ALDERSKRAV 

Hvis Medlemmet er under 18 år, skal Medlemmet for at oprette et medlemskab møde op i Virksomhedens fysiske butik med sin værge. Værgen indestår for, at den mindreårige overholder Virksomhedens Medlemsbetingelser og hæfter for ethvert krav, som Krea & Co. måtte have mod Medlemmet i medfør af medlemskabet og disse Medlemsbetingelser. 

Der er ingen minimumsalder for at blive tegne abonnement hos Krea & Co., men er man under 10 år skal forældre være til stede med Medlemmet under hele besøget hos Virksomheden.  

 

– 2.3. ANDEN BETALER END MEDLEMMET 

Ved oprettelse af medlemskab, hvor en anden end Medlemmet betaler (herefter Anden Betaler), skal Medlemmet og Anden Betaler begge møde op fysisk op i butikken og aftale med Virksomheden hvordan fremadrettet betaling skal køre for abonomentet. Anden Betaler forpligter sig her til at betale for den faste månedlige betaling til medlemsskabet, og eventuelle ekstra køb af produkter der vil være herunder. Anden Betaler hæfter for ethvert krav, som Krea & Co. måtte have mod Medlemmet i medfør af medlemskabet og disse Medlemsbetingelser. 

 

– 2.4. PAUSE / MEDLEMSSKAB I BERO 

Medlemmet kan sætte sit medlemskab på pause/bero mod betaling af gebyr. Hvor længe medlemsskabet ønskes sat på pause og omkostning af dette aftales internt mellem medlemmet og Krea & Co, og skal foregå skriftligt på kontakt@kreaco.dk  

 

3. BRUG AF MEDLEMSKAB 

Medlemmet er forpligtet til løbende at gøre sig bekendt med de til enhver tid gældende ordensregler for brug af lokalet og materialerne. Hvis Medlemmet overtræder disse ordensregler, eller udgør en misligholdelse af medlemskabet og Medlemsbetingelserne, og kan medføre bortvisning, opsigelse eller ophævelse af medlemskab.  

 

– 3.1. MEDLEMSADGANG 

Et medlemsskab hos Krea & Co. er personligt, og må ikke benyttes af andre. Medlemsskabet er oprettet på fulde navn og telefon nr, og medlemmet kan tilgå lokalerne i butikkens almene åbningstider. Der er ikke nogen begrænsning for hvor længe Medlemmet må være der af gangen, eller hvor mange gange i ugen.  

 

– 3.2. VÆRDIGENSTANDE OG TINGSSKADE 

Krea & Co. anbefaler, at særligt værdifulde genstande (fx kontanter, ure, smykker, punge, tasker m.v.) ikke bæres under arbejde i lokalet. Krea & Co. bærer ikke noget ansvar for ødelagte genstande eller tingsskade, som måtte ske under arbejde i virksomhedens lokaler.  

 

– 3.3. PERSONSKADE  

Al arbejde i virksomhedens lokaler sker på eget ansvar. Medlemmet er selv ansvarlig for tage sine sikkerhedsforanstaltninger under arbejdet med virksomhedens materialer, ligesom at medlemmet ligeledes selv er ansvarlig for at have modtaget nødvendig instruktion for at udføre aktiviteter korrekt og forsvarligt. Krea & Co. bærer ikke ansvaret for eventuelle personskader som følge af manglende overholdelse af foranstående eller ulykker eller andre besøgendes handlinger eller undladelser. Dansk rets almindelige erstatningsregler gælder i øvrigt. 

 

– 3.4. BRUG AF VIRKSOMHEDENS MATERIALER / ORDENS REGLER
Et medlemsskab hos Krea & Co. giver adgang til alle materialer i lokalet. Det er kun tilladt at lave ting til eget forbrug eller gaver til nærmeste familie og venner. Det er ikke tilladt at lave ting til videresalg eller kommerciel brug uden Krea & Co.’s forudgående skriftlige tilladelse. Krea & Co. henviser også til almindelig sund fornuft og frabeder sig overforbrug til enkeltpersoner, således der er materialer til alle medlemmer og virksomheden kan holde sine omkostningerne for abonomenter så rimelige som mulige. 

 

4. BETALING 

Betaling af medlemsskabet foregår på månedsbasis, og følger de til enhver tid gældende priser fra Virksomhedens hjemmeside. Medlemmet er forpligtet til at betale månedligt for sit medlemsskab – det samme gælder for værger eller andre, som har påtaget sig et juridisk ansvar for medlemsskabet; herunder Anden Betaler. Et løbende medlemskab kræver, at Medlemmet er tilmeldt en af Virksomhedens anviste betalingstjeneste til automatiske betalinger. Den månedlige betaling for medlemsskabet er forudbetalt. Regning for medlemsskabet vil blive tilsendt hver måned omkring d. 20, og skal senest være betalt den sidst kommende hverdag i forgange måned, for at abonomentet fortsætter den næstkommende måned. Medlemmet er ansvarligt for, at medlemskabet betales rettidigt. Medlemmet modtager sine regninger på oplyste mail ved oprettelse af medlemsskab, hvor betalingen er udspecificeret.  

– 4.1. BETALINGSTJENESTE TIL AUTOMATISKE BETALINGER 

Det er muligt at betale medlemskabet automatisk i henhold til de vilkår, der gælder om benyttelse af en af Virksomhedens anviste betalingstjenester. Benyttelsen af en automatisk betalingstjeneste kan medføre, at der skal betales et administrationsgebyr til underleverandør. Det er Medlemmets/Anden Betalers ansvar at sikre, at aftalen er korrekt tilmeldt betalingstjenesten til automatiske betalinger. Hvis aftalen ikke er oprettet korrekt, kan Krea & Co. opkræve det til enhver tid gældende gebyr. 

 

– 4.2. MANGLENDE ELLER FOR SEN BETALING 

Hvis et skyldigt beløb ikke betales rettidigt, udsendes en rykkerskrivelse via e-kommunikation. Krea & Co. opkræver rykkergebyr efter gældende takster. Betales der ikke inden den angivne forfaldsdato, har Virksomheden ret til uden varsel at blokere medlemskabet. Hvis betalingsmisligholdelsen fortsætter, har Virksomheden ret til uden yderligere varsel at ophæve medlemskabet og til at opkræve andre udeståender til betaling straks. 

Krea & Co. forbeholder sig retten til selvstændigt eller via en samarbejdspartner at opkræve det udestående beløb, et gebyr for rykning og for sen betaling samt at indberette dårlige betalere til RKI i henhold til RKI’s gældende vilkår. Gebyret fastsættes af Virksomheden selv, eller Virksomhedens eksterne samarbejdspartnere. Ved bortvisning af medlemmet, ophævelse af medlemskabet, udelukkelse af Medlemmet samt ved politianmeldelse, forfalder alle udestående beløb til betaling straks. 

 

– 4.3. REFUNDERING AF TILGODEHAVENDER 

I tilfælde af et tilgodehavende hos Krea & Co., vil virksomheden som hovedregel godskrive sådanne beløb i det fremadrettede medlemskab. Hvis medlemskabet er ophørt, og Medlemmet/Anden Betaler mener at have et beløb til gode, skal vedkommende rette henvendelse til Virksomheden per mail. Refundering kun kan ske til danske bankkonti. 

 

– 4.4 VÆRDIKUPON OG GAVEKORT 

Gavekort eller værdikupon til virksomheden kan ikke ombyttes til produkter eller kontanter. 

 

5. ÆNDRINGER 

Krea & Co. forbeholder sig retten til løbende at foretage ændringer. Ændringer vil blive meddelt i god tid via virksomhedens digitale kanaler. Såfremt der er tale om væsentlige ændringer for medlemmet, underretter virksomheden medlemmet om ændringen med minimum 45 dages skriftligt varsel pr. e-kommunikation til ændringens ikrafttræden. Medlemmet har altid mulighed for at opsige medlemskabet i overensstemmelse med pkt. 6.1 

 

– 5.1 ÆNDRINGER I MEDLEMSSKAB 

Krea & Co. kan løbende foretage ændringer i udbudte medlemskabstyper, tjenester og produkter. Virksomheden varsler Medlemmet herom med minimum 45 dages skriftligt varsel pr. e-kommunikation til ændringens ikrafttræden. Medlemmet har altid mulighed for at opsige medlemskabet i overensstemmelse med pkt. 6.1. 

 

– 5.2 ÆNDRINGER I PRISER  

Krea & Co. forbeholder sig retten til at foretage prisændringer løbende. Krea & Co. kan foretage regulering af medlemsskabsprisen som følge af stigninger i materiale- eller lokaleomkostninger, inflation, øgede udgifter forbundet med drifts- og sikkerhedsmæssige forhold eller udefrakommende omkostninger relateret til Krea & Co.’s levering af ydelser, m.v. Såfremt Krea & Co. foretager sådanne prisændringer underretter virksomheden Medlemmet herom med minimum 45 dages skriftligt varsel via e-kommunikation til prisændringens ikrafttræden. Medlemmet har altid mulighed for at opsige medlemskabet i overensstemmelse med pkt. 6.1. 

 

6. OPSIGELSE, OPHÆVELSE M.V. 

Medlemmet kan til enhver tid opsige sit medlemskab. Opsigelsen vil være gældende fra løbende måned + 1 måned. Hvis Medlemmet fx opsiger sit medlemskab den 15. maj, ophører medlemskabet således den 1. juli. Opsigelse skal foregå ved fysisk fremmøde i butikken eller skriftligt på kontant@kreaco.dk  

 

– 6.1 OPSIGELSE – MEDLEMMETS OPHÆVELSE AF ABONNEMENT   

Medlemmet har ret til at ophæve sit abonnement hos Krea & Co til enhver tid, såfremt medlemmet ikke længere ønsker et medlemsskab længere. Opsigelsen vil være gældende fra løbende måned + 1 måned. Det vil sige, at hvis du opsiger dit abononnement d. 15. maj, så vil medlemsskabet ophøre 1. juli  

 

– 6.2 OPSIGELSE – VIRKSOMHEDENS OPHÆVELSE AF ABONNEMENT 

Krea & Co. forbeholder sig retten til at ophæve medlemmets abonnement, hvis medlemmet væsentligt misligholder sine forpligtelser over for virksomheden. For sen eller manglende betaling af et skyldigt beløb, (medvirken til) misbrug af abonennment eller misligholdelse af virksomhedens ordens-politik udgør altid væsentlig misligholdelse. Hvis virksomheden fx opsiger Medlemmets abonnement den 15. maj, ophører medlemskabet således den 30. juni. 

 

7. FORTRYDELSESRET 

Ved køb af et abonnement hos Krea & Co. har Medlemmet altid 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftale om medlemskabet blev indgået. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, kan Medlemmet vente til den følgende hverdag med at udøve fortrydelsesretten. 

For at gøre brug af fortrydelsesretten, skal Medlemmet inden udløbet af fortrydelsesfristen kontakte virksomheden på kontakt@kreaco.dk   

Medlemmet er forpligtet til at betale for Medlemskabet fra medlemskabets aftalte startdato. Medlemmet er ved tilbagetræden fra parternes aftale pligtig at betale for den del af ydelsen, som allerede er leveret. Dette opgøres forholdsmæssigt for den periode, som virksomheden har leveret medlemskabsydelserne. Medlemmet har bevisbyrden for, at vedkommende har benyttet fortrydelsesretten, hvis der senere opstår tvivl om dette. 

 

8. FILM- OG FOTOOPTAGELSER 

Krea & Co. vil løbende filme og tage billeder til kommercielt brug nede i lokalerne, herunder både billeder af personer og kreationer der laves på matriklen. Der vil altid blive spurgt først om medlemmet er OK med at der optages billede- og video materiale. Ønsker man ikke at medvirke til dette skal medlemmet gøre Krea & Co. opmærksomme på dette. 

 

9. BEHANDLING AF PERSONDATA 

Krea & Co. ønsker at opbevare og indsamle data på deres abonnenter for at kunne give den bedste service. Personlige oplysninger såsom telefon nr, mail adresse, bopæl og alder vil bliver efterspurgt i forbindelse med oprettelse af abonnement. Ønsker man ikke at oplyse det skal man gøre virksomheden opmærksom på dette. 

Krea & Co opbevarer alle personlige oplysninger om medlemmet i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatapolitik.  

 

10. KLAGEADGANG 

Hvis Medlemmet vil klage over sit køb af medlemskab, skal Medlemmet henvende sig til virksomheden på kontakt@kreaco.dk  

Medlemmet har desuden mulighed for at klage over sit køb af medlemskab ved at indbringe en klage her: Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg. 

 

11. ANSVAR OG ANSVARSBEGRÆNSNING 

Medmindre andet er anført, er parterne ansvarlige over for hinanden i henhold til dansk rets almindelige regler. Krea & Co. er ikke ansvarlig for tab og skade, der skyldes simpel uagtsomhed, ligesom Krea & Co. ikke er ansvarlig for indirekte tab. 

 

– 11.1. KRAV OM KOMPENSATION  

Medlemmet er ikke berettiget til at rejse krav om erstatning eller kompensation, hvis Medlemmets muligheder for at benytte Krea & Co.’s lokaler er nedsat som følge af istandsættelses- eller vedligeholdelsesarbejder, skader/beskadigelse, reparationer, rengøring, sundhedsmæssige eller hygiejnemæssige tiltag eller andre driftsmæssige handlinger igangsat af virksomheden. Hvis Medlemmets muligheder for at benytte Krea & Co.’s lokaler imidlertid er væsentligt nedsat i 14 sammenhængende dage, har Medlemmet dog ret til en forholdsmæssig reduktion i prisen for sit medlemskab for den pågældende periode.  

 

– 11.2. FORCE MAJEURE 

Såfremt Krea & Co. ikke kan opfylde sine forpligtelser over for Medlemmet som følge af uforudsigelige forhold, der ligger uden for Virksomhedens kontrol, vil forholdet være omfattet af force majeure, og herved suspenderes parternes forpligtelser overfor hinanden i den periode force majeure-forholdet består.  

Medlemmet kan således ikke ophæve medlemskabet i den pågældende periode, men Medlemmet kan opsige medlemskabet på almindelig vis. Såfremt Medlemmet har forudbetalt medlemskab, og Virksomheden ikke kan opfylde sine forpligtelser over for Medlemmet i en periode som følge af force majeure, kan Medlemmet ikke kræve sådan forudbetalt medlemskab helt eller delvist refunderet eller kompenseret straks for en sådan periode. Hvis medlemskabet fortsat er i kraft efter udløbet af den nævnte periode, vil Virksomheden modregne værdien af det forudbetalte medlemskab for perioden i efterfølgende fakturering af Medlemmet. 

 

12. LOVVALG OG VÆRNETING 

Alle køb omfattet af disse Medlemsbetingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle uenigheder, som ikke kan afgøres i mindelighed, afgøres af de danske domstole.  

 

13. KONTAKTINFORMATION 

Ved spørgsmål kan Krea & Co kontaktes på kontakt@kreaco.dk eller telefon +45 6110 0591. Man er også velkommen til at rette henvendelse fysisk i vores butikslokale i Købmagergade 12A, 7000 Fredericia.